كيف أبدأ هذه الخدمة؟
- 01
راجع شروط السن والأهلية والصلاحية في الصفحة الرسمية للبطاقة.
- 02
جهز نموذج الطلب والهوية والصورة، والإثبات الدراسي لبطاقة الطالب إن طلب.
- 03
قدم الملف بالمحطة أو القناة الحالية التي يؤكدها ONCF وراجع شروط التخفيض عند شراء التذكرة.
ما الذي أُحضّره قبل الطلب؟
قائمة للتنظيم؛ أكد الوثائق الملزمة والرسوم والآجال لدى المصدر بحسب وضعيتك.
- الهوية وإثبات السن
- الصورة والنموذج وفق القناة
- إثبات الدراسة للطالب وشروط الرحلة
أكد توفر العرض وشروطه لرحلتك في المصدر الحالي قبل الأداء. رقم 2255 مخصص لعلاقة الزبناء داخل المغرب بتكلفة اتصال محلي حسب النشر الرسمي؛ لا يضمن قريب الحجز أو التخفيض.
أين أجد المعلومة وقناة الإيداع؟
تحقق من نطاق الجهة وشروط الاستفادة وأوقات الاستقبال قبل التنقل أو الإرسال. المدن المتاحة في البحث تساعد على التوجيه وليست دليلاً شاملاً لكل الوكالات.
كيف أتواصل مع الجهة؟
مركز علاقة زبناء القطارات: معلومات السفر والاشتراكات والشكايات. 2255 للاتصال من داخل المغرب؛ ليس رقم التوظيف.
مصدر القناة · 2026-11-04مركز علاقة زبناء القطارات: معلومات السفر والاشتراكات والشكايات. 2255 للاتصال من داخل المغرب؛ ليس رقم التوظيف.
مصدر القناة · 2026-11-04تاريخ المراجعة يخص المصدر ولا يضمن الرد أو توفر موعد. الأرقام القصيرة قد لا تعمل خارج المغرب.
أسئلة تساعدك قبل التواصل
- ما شروط التذكرة أو الحجز المتعلقة برحلتي وتاريخها؟
- هل يلزم طلب خاص للأمتعة أو الولوج أو تغيير الرحلة؟
- أين أحتفظ بمرجع الحجز، وما قناة التتبع أو الشكاية المختصة؟
شارك الدليل مع من يحتاجه
نص مختصر ورابط ثابت. المشاركة باختيارك.