العدالة والشكايات
تتبع الملفات والسجل العدلي والتواصل مع الإدارة؛ ابدأ بالدليل المناسب، واقرأ خطواته ومصدره قبل الانتقال إلى الجهة.
حدد الجهة والمدينة والفئة ←اختر الخدمة أو المرجع
الأعداد تخص بطاقات الدليل، ولا تعني عدد الوكالات أو فرص العمل المتاحة.
- شكاية: التواصل مع الإدارةقدم شكايتك المرتبطة بخدمة عمومية وتتبع معالجتها عبر البوابة الوطنية.البوابة الوطنية للشكايات ←
- محاكم: تتبع الملفاتاطلع على مآل الملفات والإجراءات والجلسات باستعمال مراجع الملف المطلوبة.وزارة العدل — بوابة محاكم ←
- طلب مستخرج السجل العدليتعرف على طلب مستخرج السجل العدلي عبر الشباك الإلكتروني لوزارة العدل.وزارة العدل ←
- شكايات خدمات الاتصالاتتعرف على مسار الشكاية بشأن الفواتير وجودة خدمات متعهدي الاتصالات.الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات — ANRT ←
- شكايات التأمين لدى ACAPSتعرف على تقديم وتتبع شكاية تخص جهة تأمين خاضعة لمراقبة ACAPS.هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي ←
- أداء الغرامات المسجلة بالمحاكمتعرف على خدمة الأداء الإلكتروني للغرامات المالية المسجلة بنظام المحاكم لدى وزارة العدل.وزارة العدل — خدمة أداء الغرامات ←
- وسيط المملكة: تقديم وتتبع التظلماتتعرف على اختصاص مؤسسة وسيط المملكة ومداخل تقديم وتتبع الشكايات والتظلمات لديها.مؤسسة وسيط المملكة ←
- طلب الحصول على المعلومات — PNDAIأودع وتتبع طلب الحصول على المعلومات لدى الجهات المنخرطة عبر البوابة الوطنية المختصة.لجنة الحق في الحصول على المعلومات — CDAI ←
- شكاية حول استعمال المعطيات الشخصيةتعرف على قنوات الشكاية لدى CNDP عند الاعتراض على معالجة معطياتك لدى جهة عامة أو خاصة.اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي — CNDP ←
- عدالة: البحث في النصوص القانونيةابحث في النصوص التشريعية والتنظيمية والمراجع القانونية المنشورة بالبوابة القانونية لوزارة العدل.وزارة العدل — بوابة عدالة ←
- حقوق الإنسان: التوجيه وقنوات الشكايةتعرف على اختصاص المجلس الوطني لحقوق الإنسان وإجراءات توجيه الشكايات إلى المجلس أو لجانه الجهوية.المجلس الوطني لحقوق الإنسان — CNDH ←
- خدمة المستهلك: تقديم وتتبع الشكايةتعرف على تقديم شكاية استهلاكية أو طلب معلومات وتتبع توجيهها إلى الجهة المعنية.وزارة الصناعة والتجارة — خدمة المستهلك ←
- الوساطة البنكية: طلب وتتبع الوساطةتعرف على مسار تسوية الخلاف مع مؤسسة بنكية أو مالية عبر المركز المغربي للوساطة البنكية.المركز المغربي للوساطة البنكية — CMMB ←
- بنك المغرب: الشكايات البنكيةراجع قناة الشكايات لدى بنك المغرب والمسارات السابقة اللازمة لمعالجة خلافك البنكي.بنك المغرب ←
- الطلب الإلكتروني للإذن بالزواجتعرف على بوابة طلب الإذن بالزواج ومراحل إيداع الطلب لدى المحكمة المختصة.وزارة العدل — بوابة طلبات الإذن بالزواج ←
- طلب الوثائق الإدارية والقضائية وتتبعهااستعمل شباك وزارة العدل لطلب الوثائق المتاحة المتعلقة بملفات المحاكم وتتبع الطلب والتحقق منه.وزارة العدل — الشباك الإلكتروني لطلبات الوثائق ←
- مكتب الضبط الرقمي: إيداع مراسلة للإدارةاعثر على مكتب الضبط الرقمي للجهة المنخرطة وأودع مراسلتك واحتفظ بإشعار الاستلام.وكالة التنمية الرقمية — مكتب الضبط الرقمي ←
- المشاركة المواطنة: العرائض والملتمساتاطلع على المسارات الرسمية للعرائض والملتمسات والتشاور العمومي وشروط تقديم مبادرة إلى السلطة المعنية.البوابة الوطنية للمشاركة المواطنة — eParticipation ←
- وسيط التأمين: طلب حل ودي للنزاعتعرف على مسار الوساطة في نزاع مع شركة التأمين وعلى شروط تقديم الملف لدى وسيط التأمين بالمغرب.وسيط التأمين بالمغرب ←
- إبلاغ: التبليغ عن محتوى غير مشروع على الإنترنتاعرف مسار الإبلاغ لدى الأمن الوطني عن محتوى غير مشروع، مثل التهديد والابتزاز الرقمي.المديرية العامة للأمن الوطني — E-blagh ←
- مغاربة العالم: إرسال وتتبع طلب قنصلي عن بعداستعمل منصة الطلبات القنصلية لطرح طلب أو استفسار وتتبع طلب سبق تقديمه.وزارة الشؤون الخارجية — الطلبات القنصلية ←
- رفض فتح حساب بنكي: التعرف على حقك في الحسابتعرف على مسار اللجوء إلى بنك المغرب عند رفض فتح حساب بنكي والشروط التي ينبغي مراجعتها.بنك المغرب — حق فتح الحساب ←
- حجز موعد قبل التوجه إلى المحكمةتعرف على بوابة وزارة العدل لحجز موعد بالمحكمة وتتبع الموعد بحسب الخدمات المعروضة.وزارة العدل — مواعيد المحاكم ←
- طلب مقابلة لدى رئاسة النيابة العامةصل إلى فضاء طلب مقابلة لدى رئاسة النيابة العامة وتعرف على تقديم طلبك ومتابعة تعليماته.رئاسة النيابة العامة ←
- البحث عن خبير قضائي والتحقق من صفتهاستعمل المرجع الوطني للمهن القانونية والقضائية للبحث عن خبير قضائي بحسب المعايير المتاحة.وزارة العدل — المرجع الوطني للمهن القانونية والقضائية ←
- البحث عن ترجمان محلف للوثائقابحث في المرجع الرسمي عن ترجمان محلف وتحقق من اللغة والبيانات المهنية قبل تكليف الترجمة.وزارة العدل — المرجع الوطني للمهن القانونية والقضائية ←
- البحث في فهارس الجريدة الرسميةابحث عن نص أو عدد من الجريدة الرسمية باستعمال فهارس الأمانة العامة للحكومة.الأمانة العامة للحكومة — الجريدة الرسمية ←
- تأسيس جمعية: الإطار والمساطر والنماذجراجع صفحة الأمانة العامة للحكومة حول التصريح بتأسيس جمعية والمقتضيات والنماذج المرتبطة به.الأمانة العامة للحكومة — مديرية الجمعيات ←
- إبداء ملاحظات على مشاريع القوانين والنصوص التنظيميةاطلع على مشاريع النصوص المعروضة للعموم لدى الأمانة العامة للحكومة ومسار إضافة ملاحظة عند إتاحته.الأمانة العامة للحكومة — مشاريع النصوص ←
- البحث عن موثق في الدليل المهني الرسميابحث باسم الموثق أو المدينة وتحقق من بياناته قبل ترتيب استشارة.المجلس الوطني لهيئة الموثقين بالمغرب ←
- السمعي البصري: شكاية أو طلب حق الرد لدى HACAتعرف على قناة الهيئة لشكاية مرتبطة بمحتوى إذاعي أو تلفزي.الهيئة العليا للاتصال السمعي البصري ←
- أشارك: المشاركة في استشارات المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئياعثر على الاستشارات المواطنة واقرأ موضوعها وشروط المساهمة.المجلس الاقتصادي والاجتماعي والبيئي — Ouchariko ←
- النيابة العامة: التعرف على بوابة الشكايات الإلكترونيةصل إلى البوابة المرتبطة برئاسة النيابة العامة لتقديم شكاية وفق المسار المعروض.رئاسة النيابة العامة ←
- أكادير: معرفة مسار الشكاية عن الإزعاج والنظام العامراجع باب الشرطة الإدارية في بوابة الجماعة للوصول إلى مسار الشكايات المتعلقة بالإزعاج والأمن والنظام العام.جماعة أكادير ←
- الدار البيضاء: تقديم وتتبع الشكاية عبر قناة الجماعةابدأ من صفحة الجماعة الرسمية لمعرفة قناة الشكايات والملاحظات المتعلقة بالخدمات الجماعية وشروط استعمالها.جماعة الدار البيضاء ←
- الرباط: دليل الهيئة للبحث عن محام وترتيب استشارةابدأ من هيئة المحامين في الرباط للتحقق من المهني المناسب وقناة التواصل معه.هيئة المحامين بـالرباط ←
- مراكش: دليل الهيئة للبحث عن محام وترتيب استشارةابدأ من هيئة المحامين في مراكش للتحقق من المهني المناسب وقناة التواصل معه.هيئة المحامين بـمراكش ←
- طنجة: دليل الهيئة للبحث عن محام وترتيب استشارةابدأ من هيئة المحامين في طنجة للتحقق من المهني المناسب وقناة التواصل معه.هيئة المحامين بـطنجة ←
- تطوان: التواصل مع الهيئة للتحقق من مسار الاستشارةابدأ من هيئة المحامين في تطوان للتحقق من المهني المناسب وقناة التواصل معه.هيئة المحامين بـتطوان ←
- فاس: دليل الهيئة للبحث عن محام وترتيب استشارةابدأ من هيئة المحامين في فاس للتحقق من المهني المناسب وقناة التواصل معه.هيئة المحامين بـفاس ←
- مكناس: دليل الهيئة للبحث عن محام وترتيب استشارةابدأ من هيئة المحامين في مكناس للتحقق من المهني المناسب وقناة التواصل معه.هيئة المحامين بـمكناس ←
- سطات: دليل الهيئة للبحث عن محام وترتيب استشارةابدأ من هيئة المحامين في سطات للتحقق من المهني المناسب وقناة التواصل معه.هيئة المحامين بـسطات ←
- آسفي: دليل الهيئة للبحث عن محام وترتيب استشارةابدأ من هيئة المحامين في آسفي للتحقق من المهني المناسب وقناة التواصل معه.هيئة المحامين بـآسفي ←
- بني ملال: التواصل مع الهيئة للتحقق من مسار الاستشارةابدأ من هيئة المحامين في بني ملال للتحقق من المهني المناسب وقناة التواصل معه.هيئة المحامين بـبني ملال ←
- مرجعي: التحقق من محام وبيانات مكتبهابحث عن محام بالاسم أو المدينة في المرجع الوطني للمهن القانونية والقضائية.وزارة العدل — مرجعي ←
- مرجعي: التحقق من عدل وبيانات مكتبهابحث عن عدل بالاسم أو المدينة في المرجع الوطني للمهن القانونية والقضائية.وزارة العدل — مرجعي ←
- مرجعي: التحقق من مفوض قضائي وبيانات مكتبهابحث عن مفوض قضائي بالاسم أو المدينة في المرجع الوطني للمهن القانونية والقضائية.وزارة العدل — مرجعي ←
- المساعدة القضائية: فهم الطلب وتحضير الاستفسارراجع المطوية الرسمية للمساعدة القضائية ثم أكد المسار الملائم لدى الجهة القضائية المختصة.رئاسة النيابة العامة — المساعدة القضائية ←
- رفض المعلومة أو غياب الرد: التظلم لدى CDAIتعرف على قناة الشكاية لدى لجنة الحق في الحصول على المعلومات بعد مراجعة مراحل التظلم.لجنة الحق في الحصول على المعلومات — CDAI ←
- معطياتك الشخصية: ممارسة حقوق الولوج والتصحيح والتعرضتعرف لدى CNDP على توجيه طلب حقوقك إلى المؤسسة التي تستعمل معطياتك.اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي — CNDP ←
- مغاربة العالم: طلب توجيه واستشارة قانونية لدى مؤسسة الحسن الثانيابدأ طلب الاستشارة عبر المسار المنشور للمؤسسة المخصص للمغاربة المقيمين بالخارج.مؤسسة الحسن الثاني للمغاربة المقيمين بالخارج ←
- زيارة: حجز موعد الزيارة العائلية بالمؤسسة السجنيةاستعمل منصة زيارة التابعة للمندوبية العامة لإدارة السجون لمراجعة شروط الزيارة وحجز موعدها.المندوبية العامة لإدارة السجون وإعادة الإدماج — زيارة ←
- التبليغ عن الفساد: منصة الهيئة وقناة 3003تعرف على قنوات التبليغ والتوجيه لدى الهيئة الوطنية للنزاهة في القطاعين العام والخاص.الهيئة الوطنية للنزاهة والوقاية من الرشوة ومحاربتها — INPPLC ←
- Transparency Maroc: توجيه قانوني بشأن حالة فسادتعرف على مراكز الدعم القانوني ضد الرشوة واستفسر عن مواكبة حالة تدخل ضمن اختصاصها.Transparency Maroc — مراكز CAJAC ←
- المستهلك: توجيه وتتبع طلب لدى شباك FNAC الجمعويابدأ من موقع الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك للوصول إلى الشباك أو الجمعية المناسبة.الجامعة الوطنية لجمعيات المستهلك — FNAC ←
- البوابة القضائية: البحث في القرارات والأحكام المنشورةابدأ من البوابة القضائية للمجلس الأعلى للسلطة القضائية للبحث في الاجتهاد المنشور.المجلس الأعلى للسلطة القضائية — البوابة القضائية ←
- اللاجئون وطالبو اللجوء المسجلون: المساعدة القانونية لدى UNHCRراجع خدمة المساعدة القانونية وشروط الفئة المعنية عبر صفحة المفوضية بالمغرب.مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين بالمغرب — UNHCR ←
- الشرطة: رقم النجدة 19رقم نجدة الشرطة كما تنشره الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات؛ الاتصال يكون مباشرة بالمصلحة داخل المغرب.المديرية العامة للأمن الوطني ←
- الدرك الملكي: رقم النجدة 177رقم طوارئ الدرك الملكي كما تنشره الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، للاتصال المباشر بالمصلحة المختصة.الدرك الملكي ←
- قانون حماية المستهلك 31.08: قراءة المرجع الرسميتعرف على إطار إعلام المستهلك والعقود والضمانات.هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي — ACAPS ←
- حماية المعطيات 09.08: قراءة حقوق الشخص المعنيمرجع لفهم معالجة البيانات الشخصية وحقوق الشخص المعني.اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي — CNDP ←
- الحق في المعلومة 31.13: فهم الإطار الرسميشرح رسمي لطلب المعلومات العمومية وحدود الحق والتظلم.لجنة الحق في الحصول على المعلومات — CDAI ←
- تبسيط المساطر 55.19: قراءة ضمانات المرتفقمرجع لتنظيم القرارات الإدارية ومساطر إيداع الطلبات.وزارة الانتقال الرقمي وإصلاح الإدارة — بنك المعطيات القانونية ←
- مدونة الأسرة 70.03: قراءة النص وتاريخ نسختهمرجع لموضوعات الزواج والأبناء والنيابة الشرعية والتركات.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- دستور 2011: قراءة الحقوق والحريات والمؤسساتمرجع دستوري للحقوق والحريات وتنظيم المؤسسات العمومية.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- ورثة مستفيد من أداء جماعي: تحضير صرف مستحقاتهرتب استفسار الورثة لدى محاسب الجماعة بشأن مستحقات كان سيقبضها المتوفى.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- التركة بعد الوفاة: الاستفسار عن تدابير المحافظة عليهاحضّر طلب التوجيه للمحكمة عندما تحتاج أموال التركة إلى الحفظ قبل تسويتها.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- حكم أجنبي: تحضير الاستفسار عن التذييل بالصيغة التنفيذيةرتب بيانات الحكم الأجنبي لمعرفة مسار الاعتراف بتنفيذه في المغرب.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- نزاع أسري: التحضير لجلسة الصلح بالمحكمةحضّر نقاط الحوار وأسئلتك قبل جلسة الصلح في قضية الأسرة.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- طلاق بالاتفاق: تحضير السؤال عن مسار المحكمةتعرف على نقطة بدء الاستفسار القضائي عندما يتفق الزوجان على إنهاء العلاقة.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- أموال الزوجين: التحضير لاتفاق مستقل حول تدبيرهاحضّر أسئلتك حول توثيق اتفاق مستقل لتدبير الأموال التي تكتسب أثناء الزواج.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- جلسة محكمة: الاطلاع على جدول الجلساتابحث عن جدول جلسات المحكمة لتجهيز حضورك وسؤال كتابة الضبط.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- حكم على شركة تأمين: تتبع ملف التنفيذاستعمل مسار وزارة العدل لتتبع مآل أحكام التنفيذ على شركات التأمين.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- الرسوم القضائية: حساب تقديري قبل إيداع الدعوىاستعمل الحاسبة الرسمية لمعرفة تقدير الرسوم حسب نوع القضية ومدخلاتك.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- صندوق المحكمة: التحقق من المبلغ المؤدىتحقق من المبلغ الذي سبق أداؤه بصندوق المحكمة عبر الخدمة الرسمية.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- نزاع تعاقدي: الاستفسار عن الوساطة الاتفاقيةحضّر أسئلة الأطراف بشأن اتفاق الوساطة قبل اختيار وسيلة لتسوية نزاع تعاقدي.وزارة العدل — البوابة القانونية عدالة ←
- AMMC: إيداع وتتبع شكاية تخص سوق الرساميلاستعمل بوابة الهيئة للشكايات الداخلة في اختصاص سوق الرساميل.الهيئة المغربية لسوق الرساميل ←
- AMMC: طلب معلومات قانونية حول سوق الرساميلاطرح طلب معلومات قانونية داخل اختصاص الهيئة وتابع معالجته.الهيئة المغربية لسوق الرساميل ←
- السلوك المسؤول للمقاولات: إحالة حالة على PCN المغربتعرف على آلية نقطة الاتصال الوطنية بشأن مبادئ OECD للمقاولات.نقطة الاتصال الوطنية المغربية — PCN ←
- ممارسة منافية للمنافسة: الاستفسار عن مسار الإحالةتعرف على اختصاص مجلس المنافسة والقناة المناسبة لعرض ممارسة محتملة.مجلس المنافسة — مصالح التحقيق ←
- تقدير ضرر مؤمَّن: تحضير طلب خبرة مضادةحضّر الاستفسار عن الاعتراض على تقدير ضرر موضوع التأمين.هيئة مراقبة التأمينات — دليل ACAPS ←
- الجمارك: تقديم وتتبع طلب أو شكاية إلكترونيةاستعمل منصة طلبات الجمارك لعرض استفسار أو شكاية وتتبع طلب سابق.إدارة الجمارك والضرائب غير المباشرة ←
- SEMAC: تمييز الشكاية عن الطعن في قرار الاعتمادحدد نوع الاعتراض والمرجع قبل مراسلة جهة الاعتماد.وزارة الصناعة والتجارة — SEMAC ←
- جمعية قائمة: التحضير لطلب صفة المنفعة العامةراجع متطلبات الملف والنشاط والمحاسبة قبل طلب الاعتراف.الأمانة العامة للحكومة ←
- جمعية توصلت بدعم أجنبي: إعداد التصريحرتب مصدر الدعم وغرضه قبل مراجعة التصريح لدى SGG.الأمانة العامة للحكومة ←
- جمعية ذات منفعة عامة: التحقق في اللائحة الرسميةتحقق من الاسم ومرجع الاعتراف المنشور قبل الاعتماد على الصفة.الأمانة العامة للحكومة ←
- CNDP: البحث في السجل الوطني لمعالجات المعطياتاقرأ غرض المعالجة وحالتها المنشورة قبل الاعتماد على رقم إشعار معلن.اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي — CNDP ←
- CNDP: طلب تصحيح بيان في السجل الوطنيوجه طلب تصحيح معلومة منشورة عن مسؤول المعالجة إلى قناة السجل.اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي — CNDP ←
- ألزا أكادير: الاستفسار عن معطيات شكايتك الشخصيةميز طلب مراجعة البيانات عن الشكاية المتعلقة بخدمة الحافلة.ألزا أكادير ←
- التعليم العالي: إيداع وتتبع شكاية لدى الوزارةابدأ من منصة شكايات الوزارة وحدد موضوعاً يدخل في اختصاصها.وزارة التعليم العالي والبحث العلمي والابتكار ←
- الجديدة — سيدي بنور: توجيه شكاية تخص خدمة الوكالةاستعمل مدخل الشكايات المنشور لتحديد الجهة وتتبع المراسلة المتعلقة بخدمة الوكالة.الوكالة الحضرية للجديدة — سيدي بنور ←
- وكالة بني ملال: إيداع شكاية محلية عن خدمةتعرف على نموذج E-Réclamations الخاص بالوكالة وافصل موضوع الخدمة عن طلب المشروع.الوكالة الحضرية لبني ملال ←
- ESEFA أيت ملول: الولوج إلى معطياتك وتصحيحهااستعمل قناة المدرسة المنشورة للاستفسار عن حقوق بياناتك الشخصية.المدرسة العليا للتربية والتكوين — أيت ملول، جامعة ابن زهر ←
- الرشيدية–ميدلت: شكاية تخص الوكالة الحضريةاستعمل فضاء الشكايات المرتبط مباشرة ببوابة الوكالة.الوكالة الحضرية للرشيدية–ميدلت ←
- الرشيدية–ميدلت: نموذج طلب الحصول على معلومات الوكالةاستعن بالنموذج المنشور وقرار تعيين المسؤول لطلب معلومة لدى الوكالة.الوكالة الحضرية للرشيدية–ميدلت ←
- AUGON: شكاية حول خدمة الوكالة وتتبعهاوجه شكاية تخص خدمات وكالة كلميم واد نون عبر نموذجها المحلي.الوكالة الحضرية لكلميم واد نون — AUGON ←
- مجلس الحكومة: متابعة بلاغات مشاريع النصوصابحث في بلاغات اجتماعات مجلس الحكومة عن المشاريع والقرارات التي تهمك.رئاسة الحكومة — مجلس الحكومة ←
- مجلس النواب: تتبع مراحل مشروع أو مقترح قانونابحث عن نص تشريعي وتحقق من المرحلة المبينة في ملفه البرلماني.مجلس النواب — التشريع ←
- المحكمة الدستورية: البحث في القرارات المنشورةاطلع على قرارات المحكمة الدستورية باستعمال السنة أو رقم القرار أو البحث المتاح.المحكمة الدستورية ←
- الأسئلة البرلمانية: البحث عن أجوبة الوزاراتابحث في الأسئلة الكتابية المنشورة وأجوبتها عن معلومة مرتبطة بخدمة أو قطاع.مجلس النواب — مراقبة العمل الحكومي ←
- RNP: تقديم وتتبع شكاية عن التسجيل أو المعرفاستعمل قناة RNP المخصصة للشكايات عند وجود مشكل في خدمة السجل.السجل الوطني للسكان ←
- العفو والإفراج المقيد بشروط: مراجعة مسار الطلبتعرف على البوابة المخصصة لإيداع الطلب والوثائق التي تحددها الجهة.وزارة العدل ←
- ONCF: تقديم وتتبع شكاية عن خدمة القطاررتب تفاصيل الواقعة وأرسل شكاية قابلة للتتبع عبر قناة ONCF الرسمية.المكتب الوطني للسكك الحديدية — ONCF ←
- مخالفة مسجلة: الوصول إلى مسطرة التصريح بالسائق المعنيراجع دليل التصريح بالسائق داخل منصة المخالفات، بحسب إشعارك وحالة ملفك.NARSA ←
- حقوق العامل المهاجر في أستراليادليل رسمي للأجور وظروف العمل ووسائل المساعدة للعاملين من حاملي التأشيرات.مفوضية العمل العادل الأسترالية ←
- التوجيه في الخلافات وحقوق العمل في سنغافورةمرجع رسمي لجهات المشورة بشأن الأجور والفصل والخلافات المهنية والتمييز في العمل.وزارة القوى العاملة السنغافورية ←
- المملكة العربية السعودية: التسوية الودية للخلافات العمالية في السعوديةخدمة رسمية لاستقبال النزاع بين العامل وصاحب العمل ومحاولة تسويته قبل المسار القضائي.وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية ←
- أيرلندا: تقديم شكاية بشأن حقوق العملبوابة WRC لتحديد موضوع النزاع وإيداع شكاية العمل لدى الجهة المختصة.Workplace Relations Commission — Ireland ←
- وسيط المملكة: طلب معلومة لدى المؤسسةتقديم طلب معلومة عبر النموذج المخصص لدى مؤسسة الوسيط.Institution du Médiateur du Royaume ←
- الولايات المتحدة: تصعيد شكاية بنكية أو ائتمانيةابدأ بالمؤسسة المالية، ثم تحقق من اختصاص CFPB إذا لم تُحل الشكاية.USAGov / CFPB ←
- الولايات المتحدة: الوصول إلى مسار نزاع ضريبيراجع الإشعار الضريبي وحدد نقطة الخلاف لمعرفة قنوات المراجعة أو المساعدة المناسبة.USAGov / IRS ←
- الولايات المتحدة: التبليغ عن انتحال الهوية والتحضير للاستردادحدد الحسابات أو البيانات المتضررة واستعمل مسار FTC مع إشعار المؤسسات المالية المعنية.USAGov / FTC ←
- الولايات المتحدة: البحث عن محام ومساعدة قانونية ميسرةابحث بالولاية ونوع النزاع ثم تحقق من شروط الدخل ونطاق المساعدة لدى المنظمة.USAGov ←
- الولايات المتحدة: شكاية استهلاكية عبر BBBحدد الشركة والحل المطلوب وراجع الاستثناءات؛ لا تخلط طلب الوساطة مع نشر تقييم أو بلاغ احتيال.Better Business Bureau ←
- الولايات المتحدة: التوجيه عند التمييز المرتبط بوثائق العملاطلب توجيه IER عند رفض وثائق عمل صحيحة أو طلب وثائق محددة بسبب الجنسية أو وضع الهجرة.U.S. Department of Justice — IER ←
- كندا: اختيار ممثل للهجرة والتحقق منهميز بين ممثل مدفوع وغير مدفوع وتحقق من الترخيص وطريقة تعيينه أو تغييره.IRCC ←
- كندا: وساطة شكايات الهاتف والإنترنت عبر CCTSأعط المشغل فرصة للحل ثم تحقق من اختصاص الوسيط وأرفق الوقائع والحل المطلوب.CCTS / CPRST ←
- المكسيك: شكاية خدمات مالية عبر CONDUSEFراجع التسجيل في RUT واختر المنتج المالي ثم احفظ رقم الشكاية وأدلة العملية.CONDUSEF ←
- المكسيك: التوفيق في نزاع استهلاكي عبر Concilianetتحقق من مشاركة المورد في Concilianet ثم جهز إثبات الشراء والحل المطلوب.PROFECO ←
- البرازيل: طلب شهادة السوابق لدى الشرطة الفيدراليةاملأ بيانات الهوية بدقة وراجع نطاق الشهادة؛ قد تطلب الجهة المستقبلة شهادات محلية إضافية.Polícia Federal ←
- البرازيل: التبليغ عن مخالفة حقوق العملحدد نوع المخالفة ومكانها؛ البلاغ العام يختلف عن قنوات العمل القسري أو تشغيل الأطفال.Ministério do Trabalho e Emprego ←
- البرازيل: شكاية استهلاكية عبر Consumidor.gov.brتحقق من أن الشركة مشاركة ثم قدم الوقائع وقيّم جوابها؛ المنصة لا تشمل كل الشركات.Consumidor.gov.br ←
- كولومبيا: وساطة استهلاكية عبر SIC Facilitaتحقق من مشاركة المورد ثم اشرح الخلاف ومحاولات الحل للحضور في الوساطة الافتراضية عند جدولتها.Superintendencia de Industria y Comercio ←
- الأرجنتين: شهادة السوابق بوثيقة هوية أجنبيةاختر المركز والموعد وراجع وثيقة الهوية المطلوبة للأجنبي قبل أخذ البصمات.Registro Nacional de Reincidencia ←
- الأرجنتين: شكاية عبر النافذة الفيدرالية للمستهلكحدد المورد ومكان الشراء والمشكل ليُحال الطلب إلى الجهة المختصة واحفظ رقم التتبع.Defensa del Consumidor ←
- تشيلي: شكاية مخالفة العمل أو الحقوق الأساسيةحدد الوقائع والمشغل واختر Mi DT أو المكتب؛ بعض حالات التحرش والتمثيل النقابي تستلزم الحضور.Dirección del Trabajo ←
- تشيلي: تقديم شكاية استهلاكية لدى SERNACاختر الشركة والسوق في بوابة المستهلك ثم أرفق أدلة الخلاف والحل الذي تطلبه.SERNAC ←
- بيرو: توجيه شكاية استهلاكية إلى Indecopiراجع اختصاص Indecopi بعد الشكاية للمورد؛ بعض قطاعات الصحة والمرافق لها جهات أخرى.Indecopi ←
- أوروغواي: طلب وساطة في نزاع استهلاكياختر شكاية الوساطة إذا أردت حل النزاع؛ بلاغ المخالفة من أجل العقوبة لا يطلب تعويضًا.Unidad Defensa del Consumidor ←
- قطر: إيداع شكاية عماليةاختر نوع الشكاية في المنصة الموحدة وأرفق الوقائع.وزارة العمل — قطر ←
- قطر: شكاية تجارية لحماية المستهلكاختر قناة شكايات المستهلك ووثق المنتج أو الخدمة محل النزاع.وزارة التجارة والصناعة — قطر ←
- قطر: طلب شهادة حسن السيرةراجع فئة طلب شهادة حسن السيرة والوثائق المناسبة لوضعيتك.وزارة الداخلية — قطر ←
- قطر: توكيل خاص بالتخليص الجمركيحدد نطاق التوكيل الجمركي وراجع توثيقه لدى العدل.وزارة العدل — قطر ←
- الإمارات: شهادة الحالة الجنائية للمقيم السابقحدد جهة الشرطة المختصة ووثائق الطلب من خارج الإمارات.حكومة الإمارات وسلطات الشرطة ←
- الإمارات: شكاية ضد تاجر مرخص بدبيتحقق من ترخيص التاجر بدبي وأرفق إثبات التعامل بالشكاية.دائرة الاقتصاد والسياحة بدبي ←
- الإمارات: تصعيد نزاع مالي إلى سندكراجع شروط القبول بعد تقديم الشكاية للمؤسسة المالية أو التأمين.سندك — الإمارات ←
- عمان: تسجيل شكاية عماليةسجل النزاع العمالي وتابع المرجع لدى وزارة العمل.وزارة العمل — عمان ←
- عمان: شكاية لدى حماية المستهلكاختر نوع الشكاية وأرفق إثبات التعامل مع المورد.هيئة حماية المستهلك — عمان ←
- عمان: تصعيد شكاية اتصالات أو بريدراجع النموذج المختص وبيّن خطوات الشكاية السابقة لدى المزود.هيئة تنظيم الاتصالات — عمان ←
- عمان: شكاية ضد شركة طيرانراجع التصعيد للهيئة بعد مخاطبة الشركة عن رحلة مرتبطة بمطارات عمان.هيئة الطيران المدني — عمان ←
- عمان: تقديم شكوى حقوقيةراجع قنوات اللجنة واشرح الواقعة وطلبات المساعدة.اللجنة العمانية لحقوق الإنسان ←
- عمان: تصعيد شكاية بنكيةراجع نموذج البنك المركزي بعد محاولة حل المشكل مع البنك.البنك المركزي العماني ←
- السعودية: شكاية ضد شركة تأمينراجع خدمة الهيئة وأرفق مرجع الشكاية السابقة ووقائع التأمين.هيئة التأمين — السعودية ←
- البحرين: شكاية العامل بالقطاع الخاصراجع الشكاية وأرفق الوقائع وهوية المؤسسة المشغّلة.وزارة العمل — البحرين ←
- البحرين: نزاع اتصالات لدى هيئة التنظيمراجع قبول النزاع بعد الشكاية لدى المشغّل وأرفق المراسلات.هيئة تنظيم الاتصالات — البحرين ←
- البحرين: مراسلة جهة حكومية عبر تواصلاختر الجهة ونوع المراسلة وأرفق الوقائع ثم احتفظ برقم التتبع.هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية — البحرين ←
- البحرين: تسجيل شكاية شراء أو خدمةقدم دليل التعامل والخلل عبر قنوات حماية المستهلك المعلنة.وزارة الصناعة والتجارة — البحرين ←
- مصر: شكاية مستهلك غير مصرياختر صفة غير المصري في نموذج الشكاية وراجع طريقة المتابعة.جهاز حماية المستهلك — مصر ←
- مصر: تصعيد شكاية إلى البنك المركزيراجع مرحلة الاعتراض والتصعيد بعد الشكاية الأولى لدى بنكك.البنك المركزي المصري ←
- تونس: شكاية مستخدم الاتصالاتراجع منصة المستهلك الرسمية بعد توثيق المشكل لدى المشغّل.الهيئة الوطنية للاتصالات — تونس ←
- الجزائر: شكاية اتصالات أو بريد لدى ARPCEاستعمل استمارة الشكاية مع وصف الخلل والخطوات لدى المشغّل.سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية — الجزائر ←
- الإمارات: دعوى نزاع كرائي بدبيراجع اختصاص المركز ثم سجل الطلب والوقائع والوثائق الداعمة.مركز فض المنازعات الإيجارية — دبي ←
- ساحل العاج: الاستفسار عن السجل العدلي المركزيتحقق من اختصاص السجل المركزي حسب مكان ولادتك ووضعيتك قبل طلب النشرة رقم 3.Portail Service Public de Côte d’Ivoire ←
- ساحل العاج: نسخة من قرار قضائيحدد المحكمة ورقم الملف وصفة طالب النسخة للاستفسار لدى كتابة الضبط عن القرار المطلوب.Portail Service Public de Côte d’Ivoire ←
- ساحل العاج: إيداع شكاية لدى Orangeحدد نوع المشكل وتاريخه ثم اختر استمارة الشكاية أو قناة الخدمة الرسمية المنشورة.Orange Côte d’Ivoire ←
- ساحل العاج: طلب مساعدة أو شكاية لدى SODECIميز مشكل الفاتورة عن مشكل التزويد وجهز مرجع الاشتراك قبل التواصل مع مركز العلاقة بالزبون.SODECI ←
- بوتسوانا: شهادة السجل الشرطي للمقيم السابق أو الحاليراجع شرط مدة الإقامة السابقة ومكان أخذ البصمات وقناة إرسال الطلب المقبولة.Government of Botswana ←
- بوتسوانا: التظلم من رفض تصريح العملاحتفظ بقرار الرفض وتاريخ تبليغه وراجع سريعًا أجل الطعن وطريقة تقديم الأسباب الإضافية.Government of Botswana ←
- جنوب أفريقيا: تتبع شهادة السجل الشرطياستعمل مرجع الطلب أو حقول التحقق الخاصة بالأجنبي في موقع الشرطة فقط لمعرفة حالة الشهادة.South African Police Service ←
- بوركينا فاسو: طلب توجيه أو مساعدة قضائيةلخص موضوع النزاع واختر طلب المساعدة؛ راجع الأهلية والجهة المختصة واحتفظ برقم التتبع.Ministère de la Justice / Justice-Sira ←
- بوركينا فاسو: إيداع شكاية عبر منصة العدالةنظم الوقائع والتواريخ والأدلة واستفسر عن الجهة المختصة قبل إرسال الشكاية.Ministère de la Justice ←
- بوركينا فاسو: التبليغ عن احتيال أو جريمة إلكترونيةاحتفظ بالرسائل وروابط الحسابات ووصولات المعاملة واستعمل قناة التبليغ الرسمية دون نشر الأسرار.Brigade centrale de lutte contre la cybercriminalité ←
- كينيا: شهادة السجل الشرطي للأجنبيميز الطلب من داخل كينيا عن الطلب بعد المغادرة وراجع إثبات الإقامة والبصمات المناسبة.Directorate of Criminal Investigations ←
- رواندا: شهادة السجل العدلي للمقيم الحالي أو السابقراجع بطاقة الأجنبي وأدلة الإقامة السابقة؛ من يوجد بالخارج بلا بطاقة صالحة يستفسر لدى السفارة الرواندية.NPPA / IremboGov ←
- رواندا: شهادة وضعية التحقيق الجنائيميز شهادة التحقيق الصادرة عن RIB عن السجل العدلي وحدد الوثيقة التي تطلبها الجهة المستقبلة.Rwanda Investigation Bureau / IremboGov ←
- موريشيوس: شهادة السوابق Certificate of Characterراجع مسار غير المواطن الحامل لإقامة أو تصريح عمل واختر الطلب الرقمي أو المكتب المختص.Mauritius Police Force ←
- تنزانيا: شكاية خدمات Vodacomنظم تاريخ المشكل والمنتج والمراسلات السابقة، ثم تواصل مع قناة شكايات Vodacom الرسمية.Vodacom Tanzania ←
- ناميبيا: شهادة السجل الشرطي Certificate of Conductراجع مركز الشرطة المختص بشأن البصمات ووثائق الهوية ومكان تسلم الشهادة.Namibian Police Force ←
- نيجيريا: شهادة السوابق لمن أقام بنيجيرياجهز تواريخ وعناوين الإقامة واستفسر عن البصمات وقناة الطلب الحالية لدى الشرطة.Nigeria Police Force / Ministry of Foreign Affairs ←
- تنزانيا: شهادة السجل الشرطي للأجنبي المقيماختر فئة الأجنبي المقيم وراجع متطلبات الصورة والجواز ثم احتفظ بمرجع الطلب.Tanzania Police Force ←
- أوغندا: شهادة حسن السيرة والبصماتابدأ عبر قناة الشرطة الرسمية ثم تحقق من موعد أخذ البصمات ووثائق هويتك المقبولة.Uganda Police Force ←
- سنغافورة: المطالبة بأجور غير مدفوعةرتب الأجور غير المؤداة واطلب المشورة أو الإيداع لدى TADM مبكرا.Ministry of Manpower / TADM ←
- اليابان: استشارة الأجنبي بشأن شروط العملاختر لغة متاحة وراجع يوم الخدمة قبل الاتصال بشأن شروط عملك.Ministry of Health Labour and Welfare Japan ←
- كوريا الجنوبية: شكاية الأجور غير المؤداةرتب وقائع الأجر واستعمل نموذج الوزارة مع قناة الالتماس المختصة.Ministry of Employment and Labor Korea ←
- كوريا الجنوبية: توجيه بلاغ انتهاك حقوق العامل الأجنبيراجع قناة الهجرة المتعددة اللغات للإبلاغ عن حجز الجواز أو الإكراه.Korea Ministry of Justice ←
- بريطانيا: تحديد جهة الشكاية ضد شركةحدد وضع الشركة ونوع الضرر للوصول إلى جهة الشكاية المختصة.GOV.UK ←
- بريطانيا: التحضير لدعوى أمام محكمة الشغلراجع الاختصاص والمهلة ومتطلبات التسوية قبل إيداع الدعوى.HMCTS / GOV.UK ←
- أستراليا: إبلاغ مجهول عن مخالفة في العملصف المشغل ومكان العمل والمخالفة عبر النموذج باللغة المتاحة.Fair Work Ombudsman ←
- بلجيكا: توجيه شكاية حقوق المريضحدد مكان العلاج والنتيجة المطلوبة ثم اختر الوساطة أو قناة الشكاية المناسبة.SPF Santé publique Belgique ←
- فرنسا: إبلاغ SignalConso بمشكل استهلاكياختر قطاع المشكل وحدد المؤسسة والوقائع لتوجيه الإبلاغ.DGCCRF / SignalConso ←