كيف أبدأ هذه الخدمة؟
- 01
حدد المشكل والخدمة المعنية دون نشر بياناتك علنا.
- 02
اختر إيداع شكاية في قائمة خدمات RNP وأكمل المعلومات المطلوبة.
- 03
احفظ المرجع ثم استخدم خدمة تتبع معالجة الشكاية.
ما الذي أُحضّره قبل الطلب؟
قائمة للتنظيم؛ أكد الوثائق الملزمة والرسوم والآجال لدى المصدر بحسب وضعيتك.
- وصف المشكل وتاريخه
- مرجع الطلب إن وجد
- مرجع الشكاية بعد الإيداع
التحقق وإدخال المعرف ورموز التأكيد يتمان حصراً داخل بوابة RNP؛ لا ترسلها إلى قريب.
أين أجد المعلومة وقناة الإيداع؟
تحقق من نطاق الجهة وشروط الاستفادة وأوقات الاستقبال قبل التنقل أو الإرسال. المدن المتاحة في البحث تساعد على التوجيه وليست دليلاً شاملاً لكل الوكالات.
كيف أتواصل مع الجهة؟
لم يُنشر في هذه البطاقة رقم أو بريد موثق. راجع قسم التواصل في بوابة الجهة.
تاريخ المراجعة يخص المصدر ولا يضمن الرد أو توفر موعد. الأرقام القصيرة قد لا تعمل خارج المغرب.
أسئلة تساعدك قبل التواصل
- ما الجهة المختصة والنطاق الذي يمكنها معالجة طلبي فيه؟
- ما المرجع أو الإثبات المناسب دون كشف بيانات لا يحتاجها الطلب؟
- هل يوجد أجل أو إجراء خاص يجب تأكيده لدى مهني أو الجهة؟
شارك الدليل مع من يحتاجه
نص مختصر ورابط ثابت. المشاركة باختيارك.